victoria holmes
Cada semana, los residentes de 110 vecindarios de Los Ángeles reciben el boletín informativo de los vecindarios de Crosstown en su bandeja de entrada. El boletín contiene historias breves que llegan a los lectores donde están, con infografías sobre la cantidad de nuevas infecciones por COVID y las tasas de vacunación, así como informes sobre problemas de vivienda y delincuencia.
El equipo editorial está compuesto por solo 13 personas, nueve de las cuales son estudiantes. Incluso con poco personal, el boletín continúa satisfaciendo las demandas de los 110 vecindarios.
Gabriel Kahn es profesor de periodismo en la Escuela de Comunicación y Periodismo Annenberg de la Universidad del Sur de California y jefe del personal del boletín Crosstown.“Estamos tratando de abordar un problema económico”, dijo Gabriel Kahn, profesor de periodismo en la Escuela de Comunicación y Periodismo Annenberg de la Universidad del Sur de California y jefe del personal editorial del boletín.
Kahn afirma que el periodismo de datos puede llenar el vacío dejado por los periódicos locales y las estaciones de televisión que han perdido recursos.
“Ha habido un gran esfuerzo en las noticias locales para aumentar los ingresos: hacer que los usuarios donen, obtener membresías, filantropía. No ha habido mucho esfuerzo para reducir los costos”, dijo.
El boletín Crosstown, un producto de noticias de las escuelas de periodismo e ingeniería de la Universidad del Sur de California, tiene como objetivo llenar los vacíos de noticias en 110 vecindarios en su área local.El equipo del boletín redujo efectivamente el costo de las noticias locales e hiperlocales mediante el uso de datos. El equipo está integrado por estudiantes de las facultades de periodismo e ingeniería. Se han unido para extraer datos de sitios web gubernamentales y entregarlos en un formato fácil de usar. Los estudiantes escriben una plantilla para cada boletín e ingresan los comandos que completarán los datos específicos de cada vecindario.
“Hay vastas áreas de la ciudad que nunca reciben ninguna cobertura a menos que haya un doble homicidio. Y el problema entonces es que se convierte en la única narrativa noticiosa sobre el área”, dijo.
Kahn dice que el boletín brinda una voz para las comunidades con inquietudes que no están cubiertas por las noticias locales. En un ejemplo, Kahn dice que un vecindario afirmó que tenía frecuentes colisiones de tráfico. El equipo escribió un boletín con datos que mostraban que su vecindario albergaba tres de las 10 intersecciones más peligrosas de Los Ángeles. Brindar a las personas esos datos les dio algo tangible a lo que aferrarse y presentar su caso a las autoridades del gobierno local.
“Dar a las personas esos datos, esos datos locales sobre los problemas de muy mala calidad de vida, es una herramienta para permitirles defenderse a sí mismos”, dijo Kahn.
El seguimiento de la participación de los usuarios es una forma de medir el éxito del boletín. Las tasas de apertura superan el 70% cada semana. La mayoría de las semanas superan el 80%. Según Kahn, esto es mejor que el estándar de la industria para las tasas de apertura de boletines relacionados con noticias: 22 % según MailChimp , o poco menos del 24 %, según CampaignMonitor .
Kahn alienta a otras salas de redacción a adoptar prácticas como estas, pero haciéndolas propias.
“Lo que estamos haciendo es un boletín, pero no hay nada que diga que este tipo de contenido tiene que permanecer en un boletín. Lo que estamos haciendo es un producto de noticias hiperlocal basado en la geografía”, dijo Kahn.
En última instancia, el periodismo de datos tiene como objetivo brindar información que los lectores puedan usar. Al poner estos números en contexto e ilustrar las tendencias a lo largo del tiempo, los lectores pueden tomar decisiones informadas en su vida diaria. Tres salas de redacción, WRAL en Raleigh, Carolina del Norte, The New Orleans Times-Picayune y The Baton Rouge Advocate, actualmente están probando el programa después de ver el éxito de Crosstown.
Victoria Holmes es una periodista y escritora independiente con sede en Dallas, Texas. Anteriormente, Holmes trabajó como reportera de noticias de televisión y presentadora de podcasts políticos en WNCT-TV en Greenville, Carolina del Norte. Póngase en contacto con ella en Twitter .
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