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Un nuevo estudio analiza las habilidades que los periodistas están perdiendo (y ganando) debido a las herramientas de IA.

Por : Andrew Deck

El año pasado, el Media Lab del MIT publicó un estudio que causó gran revuelo sobre un fenómeno conocido como «deuda cognitiva». En resumen, los investigadores descubrieron que cuando los usuarios de ChatGPT delegaban tareas de redacción de ensayos a sus asistentes de IA, sus propias habilidades de escritura disminuían. Los usuarios de ChatGPT obtuvieron sistemáticamente los puntajes más bajos de «activación cerebral» y rendimiento en las tareas a lo largo del estudio.

La investigación desató debates sobre si los asistentes de IA pueden contribuir al deterioro de otras habilidades, no solo la redacción de ensayos. Un nuevo estudio publicado en Journalism Practice aborda este tema. Shangyuan Wu , investigadora de la Universidad Nacional de Singapur, analizó si los periodistas están perdiendo habilidades como consecuencia de la adopción de la IA. También se pregunta qué habilidades podrían estar aprendiendo o desarrollando, es decir, mejorando sus competencias.

Los autores del informe entrevistaron a 14 periodistas en activo en Singapur, un centro neurálgico para el desarrollo de la IA en Asia y sede de redacciones locales, regionales e internacionales. Los participantes provenían de medios impresos, audiovisuales, digitales y agencias de noticias.

Una de las principales preocupaciones expresadas en estas entrevistas fue la posible pérdida de habilidades básicas de investigación por parte de los periodistas. Dado que los productos de IA generativa pueden producir rápidamente informes básicos y realizar búsquedas en línea, algunos entrevistados especularon que estas herramientas podrían contribuir a que los periodistas perdieran las habilidades necesarias para «rastrear información» y verificar las fuentes primarias. El estudio también sugirió que el fácil acceso a informes sobre un tema podría disminuir la motivación de los reporteros para realizar entrevistas con expertos o hablar con personas para comprender mejor el tema.

En general, el estudio puso de manifiesto la preocupación de los periodistas en activo de que las herramientas de IA estuvieran «trivializando la profesión», como dijo uno de los entrevistados, porque la investigación, las preguntas de las entrevistas y los borradores de artículos generados por IA podrían mermar la capacidad de los periodistas para pensar por sí mismos.

Algunos entrevistados en el estudio rechazaron estas ideas, estableciendo paralelismos con innovaciones tecnológicas anteriores, como las herramientas de transcripción con IA y los motores de búsqueda. Un entrevistado afirmó que la IA simplemente ayuda a «agilizar los procesos de investigación», presentando las tecnologías de IA como herramientas de eficiencia en lugar de sustitutos de la investigación y la elaboración de informes manuales.

El estudio también describe varias habilidades periodísticas que se desarrollarán más gracias a la adopción de la IA, lo que sugiere un potencial de perfeccionamiento en estas áreas. Por ejemplo, los autores señalan la capacidad de discernimiento. Dado que las herramientas de IA pueden generar información errónea, sesgada o incompleta, los periodistas deberán fortalecer su capacidad para distinguir entre hechos y ficción, opiniones, buen y mal periodismo, y contenido imparcial y sesgado.

 

Algunos entrevistados sugirieron que los periodistas también deberán reforzar sus habilidades de verificación de datos y edición. Si manejan más contenido generado por IA, deberán asegurarse de que sea preciso y no suene genérico ni forzado. Algunos también señalaron que las herramientas de IA no son buenas para contar historias y que la información que proporcionan aún deberá ser articulada por un periodista de manera convincente.

En una perspectiva más amplia, el estudio señala que la capacidad de generar «ideas originales» es una habilidad cada vez más vital para los periodistas, a medida que el texto, el audio y el vídeo generados por IA inundan nuestros ecosistemas informativos.

«La IA puede ofrecerte lo que ya existe, pero no puede proporcionar esa innovación ni esa creatividad», dijo uno de los entrevistados. «Los humanos siguen siendo quienes deben ir más allá de los límites».

El estudio completo describe otras áreas potenciales para la pérdida de habilidades y el perfeccionamiento de las existentes en el periodismo. Puede leerlo en Journalism Practice .

Nieman Lab

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