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El potencial del periodismo constructivo en la información sindical

Según Ingeborg Vigerust Rangul, la combinación adecuada de información directa y constructiva puede ofrecer a los lectores una visión más equilibrada del mundo. (Imagen: Kjell Inge Søreide)

El periodismo constructivo, un enfoque emergente en el panorama de los medios, busca equilibrar la cobertura tradicional no solo destacando los problemas sociales sino también mostrando soluciones y avances. Este es el elemento vital del sindicalismo.

Como periodista en Fagbladet , una revista sindical que sirve a los trabajadores del sector público en Noruega, quería explorar el potencial de esta metodología para mejorar nuestros informes y servir mejor a nuestra audiencia.

Fagbladet presta servicios a los miembros de Fagforbundet , el sindicato más grande de Noruega, que representa a una amplia gama de profesiones del sector público. Nuestra misión es ofrecer un periodismo creíble que aumente el conocimiento de los miembros sobre su profesión, destaque la importancia de su trabajo y ofrezca una plataforma para abordar la injusticia y los prejuicios.

Creemos en destacar historias que no sólo se centren en los problemas, sino también en los resultados notables logrados por las personas a pesar de los desafíos.

¿Qué es el periodismo constructivo?

El periodismo constructivo trata de informar sobre lo que funciona en la sociedad desde una perspectiva crítica. No se trata de reemplazar el periodismo de investigación ni de centrarse únicamente en noticias que “hacen sentir bien”. Más bien, apunta a brindar una visión más equilibrada al cubrir las respuestas a los problemas, desplazando así el foco de atención de los problemas a las soluciones.

Ida Løvdahl Alvsen, doctoranda de la Universidad Nord, subraya que el periodismo constructivo significa “ver el mundo con los dos ojos” en lugar de con uno solo. El Instituto Constructivo de la Universidad de Aarhus, fundado por el periodista danés Ulrik Haagerup, apoya esta idea promoviendo una cobertura rigurosa y crítica tanto de los problemas como de los avances.

A pesar de su potencial, el periodismo constructivo se enfrenta a desafíos debido a la falta de precisión conceptual. Como señala Peter Bro, del Centro de Periodismo de la Universidad de Syddansk, los primeros defensores del periodismo hicieron poco por aclarar el concepto, lo que dio lugar a interpretaciones y prácticas diversas. Esta vaguedad a veces ha dado lugar a críticas por ser demasiado optimista o por carecer de análisis crítico.

¿Cuáles son los problemas que el periodismo constructivo busca abordar?

El periodismo constructivo tiene como objetivo abordar varias cuestiones críticas dentro del panorama de los medios.

Richard Fletcher, coautor del Informe de noticias digitales de Reuters de 2024 , me dijo que sus datos muestran que el 31 % de los consumidores de noticias noruegos evitan las noticias a menudo o a veces, frente al 23 % del año anterior. El periodismo constructivo busca involucrar a estos evasores al ofrecer contenido inspirador y centrado en soluciones.

Impacto psicológico negativo: la exposición continua a noticias negativas puede provocar el «síndrome del mundo mezquino», en el que el público percibe el mundo como más peligroso de lo que es. El periodismo constructivo mitiga este efecto ofreciendo una visión equilibrada.

Confianza en los medios: en una era de “noticias falsas” y polarización, el periodismo constructivo ayuda a reconstruir la confianza entre los medios de comunicación y sus audiencias al ofrecer noticias empoderantes y equilibradas.

¿Donde está funcionando?

Para entender cómo se puede implementar con éxito el periodismo constructivo, hablé con editores de Noruega, Suecia y Finlandia, entre otros países.

Noruega: Constructivismo interactivo: NRK, la emisora ​​pública de Noruega, aspira a ser líder en periodismo constructivo en la región nórdica. La directora del proyecto, Benedicte Fjelly, destaca la importancia de crear un diálogo con el público. Un ejemplo es su cobertura de las colas del banco de alimentos del Ejército de Salvación, donde se recogieron sugerencias de la audiencia y se presentaron a los políticos locales, fomentando un diálogo productivo.

Suecia: Destacando las fuerzas individuales que actúan en contra de los problemas sociales: Eva Landahl, de SVT , la emisora ​​nacional sueca, se centra en destacar las fuerzas que actúan en contra de los problemas sociales. Los artículos constructivos de SVT suelen cubrir los esfuerzos locales para resolver los problemas, presentando así una perspectiva más matizada y centrada en el ser humano.

Finlandia: partiendo de un problema y mirando hacia el futuro En Yle, la emisora ​​nacional de Finlandia, el periodismo constructivo parte de un problema claro y mira hacia futuras soluciones. Jonas Jungar enfatiza que el periodismo constructivo no debería centrarse en historias “agradables”, sino que debería estar relacionado con desafíos sociales significativos.

¿Cómo se ve el periodismo constructivo en Fagbladet?

En Fagbladet , nos aseguramos de que nuestros esfuerzos de periodismo constructivo mantengan la objetividad. Nuestra editora, Eva Ler Nilsen, enfatiza la importancia de no caer en el activismo y de mantener una mirada crítica incluso sobre nuestra propia editorial.

Un ejemplo de nuestro periodismo constructivo es nuestra cobertura de las horas de trabajo en el municipio de Heim. Al destacar medidas innovadoras que aumentaron el personal sanitario a tiempo completo del 35% al ​​70% de la noche a la mañana, mostramos cómo se pueden implementar soluciones con éxito sin comprometer la integridad periodística.

Durante mi tiempo en el Instituto Reuters me di cuenta de que muchas de las historias que creía constructivas no lo eran. El verdadero periodismo constructivo debería:

Abordar un problema social fundamental.

Presentar una solución que ya está en marcha.
Incluir un examen crítico de la solución.
Para descubrir posibles ángulos constructivos, los periodistas deberían preguntarse:

¿Cuales son los posibles escenarios constructivos?
¿Podemos destacar soluciones y contrafuerzas?
¿Existe alguna manera de involucrar a la audiencia en la búsqueda de soluciones?
Muchos entrevistados también destacaron la importancia de contar con personal dedicado en la sala de redacción que se especialice en plantear estas preguntas y asumir la responsabilidad del periodismo constructivo.

Conclusión
El periodismo constructivo representa una evolución en este campo, cuyo objetivo es ofrecer una visión más equilibrada y esperanzadora del mundo. Al incorporar soluciones y avances positivos a nuestros reportajes, podemos involucrar a las audiencias, generar confianza y promover un debate público informado. Este enfoque no pretende reemplazar al periodismo tradicional, sino mejorarlo mostrando lo que funciona y lo que no.

A medida que continuamos perfeccionando nuestra práctica en Fagbladet , espero que inspiremos a otras salas de redacción a adoptar este enfoque equilibrado, fomentando en última instancia una sociedad más informada y empoderada.

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