Informar y prestar servicios a la población son uno de los principales objetivos de los vehículos periodísticos. Para tener éxito en este empeño y sobrevivir económicamente, es habitual que los medios dediquen parte de su espacio a la publicidad. Sin embargo, otras formas de negocio han diversificado la fuente de ingresos y ayudado a dar a conocer y mantener la audiencia de estos vehículos. Los modelos incluyen la promoción de eventos y van mucho más allá, incursionando en áreas como el deporte, la educación e incluso los juegos en Internet.
Cursos online
Quince de estas posibilidades para sostener los ingresos de los periódicos se describen en el Informe mundial anual sobre innovación en los medios informativos 2023-24 de Innovation Media Consulting Group . Entre ellos, uno que mostró crecimiento durante la pandemia de Covid 19 fueron las clases y cursos en línea ofrecidos por las editoriales a sus audiencias, a menudo a través de acuerdos con universidades y empresas de educación digital.
El informe cita el ejemplo del periódico británico Financial Times , que lanzó MBA 101 , un curso informativo de seis semanas con opiniones de expertos sobre cómo solicitar un MBA. El contenido cubre temas como la preparación para el examen de ingreso, la redacción de un ensayo destacado, el éxito en entrevistas y la obtención de subvenciones y becas para financiar un MBA.
“Sabemos que los boletines generan participación entre nuestros lectores y que son una manera realmente excelente de impulsar la retención”. Y completo. “Dado que el curso está disponible de forma gratuita, tiene el potencial de llegar a nuevos lectores, atraerlos al Financial Times y luego mantenerlos comprometidos e involucrados”, dice la editora del boletín estadounidense del Financial Times, Emily Goldberg, sobre el proyecto del curso .
Juegos online
Los juegos en línea también están en la lista de innovaciones para aumentar los ingresos de los medios de comunicación. Los ejemplos incluyen el New York Times , que en enero de 2022 adquirió Wordle , un popular juego de palabras en línea y gratuito. Con la adquisición, la gente pasa más tiempo jugando en el sitio web del NYT. Cuando la compañía anunció sus ganancias trimestrales a principios de año, le dio crédito al juego por un gran aumento en nuevos suscriptores. “Wordle ha traído decenas de millones de nuevos usuarios al Times sin precedentes”, dijo la directora ejecutiva del periódico, Meredith Kopit Levien . El objetivo del vehículo es obtener 10 millones de suscriptores para 2025.
Eventos como fuente de ingresos.
En Brasil, pequeñas y grandes empresas periodísticas también han buscado obtener nuevas fuentes de ingresos. La directora general del Jornal Plural , publicación independiente de Curitiba, Paraná, Rosiane Correia de Freitas , tuvo la idea de crear un sector de eventos en la empresa. El primero de ellos fue una cena con espectáculo en directo. Los participantes compraron entradas por valor de R$ 300 por persona o R$ 1.800 por mesa patrocinada. “El evento estuvo lleno. Después de descontar los costos, tenemos alrededor de 14 mil ingresos”, revela Freitas. La previsión es que haya un aumento del 30% en los ingresos en 2023 con la implementación del área de eventos y edición de libros.
Otro evento impulsado por Plural es el Intercambio de Libros e Ideas. “Plural recibe muchos libros de editoriales debido a nuestra cobertura en la zona, por lo que decidimos compartirlos con la comunidad”. En la iniciativa, la gente toma un libro y lo cambia por otro gratis. Freitas afirma que este tipo de promoción ha ayudado a dar a conocer y atraer nuevas audiencias al vehículo. “Llegamos a personas que no nos conocían y reforzamos la construcción de Plural como comunidad”. Y los participantes del evento acaban convirtiéndose en suscriptores. La fuente de ingresos por suscripción representa actualmente alrededor del 12% de los ingresos anuales del periódico. “El objetivo de la empresa es duplicar esta cifra en los próximos años”, afirma Freitas.
Multiplicar la fuente de ingresos es una buena estrategia para protegerse de la incertidumbre. “Hemos pasado por varias crisis en el país en estos cinco años, pero lo que hemos visto es que apenas afectan todas las fuentes de ingresos”, considera Freitas. Sin embargo, diversificar demasiado no es la solución. “Aprendimos que sí lo es. “No es posible abrir demasiado el abanico porque hacer 10 cosas sin poder dedicarte es tener un mal resultado. Al final, incluso podría perjudicar fuentes importantes de ingresos. Buscamos un equilibrio”.
Acercándonos al marketing y al deporte
A diferencia del Jornal Plural, los eventos no son utilizados como fuente de ingresos para Rádio Itatiaia , emisora del mismo grupo que CNN Brasil. La radio los utiliza como estrategia para acercarse a la comunidad y al mercado, según explica la gerente de Marketing, Thaís Silva . “Impulsamos varios eventos para hablar a diferentes públicos y acercar a estas personas, para escuchar sus necesidades. Entender lo que el mercado está haciendo y necesita. Para entender lo que nuestro oyente quiere, lo que le gusta y lo que no”.
Uno de los eventos de la radio es Sube , que busca acercar el mercado publicitario y los sectores de la Comunicación y el Marketing. “Desde el momento en que nos acercamos y mostramos al mercado lo que estamos haciendo, cuando el mercado lo necesita, nos busca”, revela Silva.
En deportes, la radio invierte en eventos como la Copa Itatiaia, torneo de fútbol amateur que ya cuenta con 62 ediciones y, estratégicamente, crea vínculo con la comunidad; el Trofeo Guará, premio del fútbol minero que destaca los momentos más destacados de la temporada; y la Carrera Itatiaia , que llega a un público variado y familiar. “Cada uno trae un retorno diferente. Nuestros eventos son mucho más una inversión y refuerzo de marca que una diversificación de ingresos”, explica el responsable de marketing.
El presidente de la ANJ , Asociación Nacional de Periódicos, Marcelo Rech , saluda todos estos modelos de negocios que van más allá del periodismo mismo y los considera útiles para valorar a la comunidad y sacar adelante las marcas. Ve a los medios como una plataforma de 360 grados que debe estar relacionada con la sociedad. “Además de informar, el periodismo puede estimular a la sociedad con temas comunitarios y esto se puede hacer de varias maneras, incluidos eventos patrocinados”.
Carol Diamante
IJNET
