Después de más de una década de despidos y consolidación en la industria de las noticias locales, el 70 % de los periodistas han experimentado agotamiento relacionado con el trabajo, según una nueva encuesta del Centro para la Innovación y la Sostenibilidad en los Medios Locales . Las mujeres y los jóvenes tienen más probabilidades de experimentar agotamiento en las salas de redacción.
Esta respuesta de estrés relacionado con el trabajo que ocurre cuando no cuenta con el apoyo suficiente o cuando siente una desconexión entre quién es usted, cuáles son sus valores y lo que hace día a día, no es nueva en la industria de los medios. Factores como los bajos salarios, la adaptación a las nuevas tecnologías y la presión para cumplir con altos estándares han aumentado en los últimos años para muchas salas de redacción, y aunque el agotamiento es un fenómeno ocupacional, la mayoría de los periodistas no tienen el poder de cambiar las organizaciones para las que trabajan.
El American Press Institute celebró recientemente una sesión sobre la reevaluación y reparación de las relaciones de los periodistas con el trabajo. El evento virtual fue dirigido por Sam Ragland , vicepresidente de programas de periodismo de API, quien experimentó agotamiento a pesar de que pensó que era inmune. Desde el comienzo de la pandemia, Ragland ha estado estudiando los peligros de ser periodista, colaborando con terapeutas de trauma y certificándose en bienestar digital para capacitar y apoyar a los periodistas en su respuesta al estrés.
Si bien hay cosas bajo nuestro control que pueden evitar el agotamiento o ayudarnos a completar el ciclo del estrés, el agotamiento es un problema en el lugar de trabajo. No se puede resolver con un mejor cuidado personal: esta idea implica que la persona que se siente agotada debería hacer más. Ragland ofrece un «paquete de inicio» para que los periodistas comiencen a abordar el agotamiento, aunque señala que será difícil subir de nivel hasta que las organizaciones de noticias se alineen en su visión y estrategia para servir y apoyar a todo el periodista y no solo el trabajo de ese periodista. .
Para darle a su paquete de inicio una mayor probabilidad de éxito, Ragland sugiere aprovechar lo que ya es una habilidad periodística natural, es decir, la curiosidad y la especificidad. La granularidad emocional es el término utilizado para describir la identificación de lo que estamos sintiendo. Se ha demostrado que ser granular en nuestro intento de nombrar lo que sentimos mejora nuestro bienestar, salud física y satisfacción con la vida, y también lo impulsará a crear una intervención más personalizada. Piénsalo: Decir que estás enojado es una cosa; darte cuenta de que estás humillado es otra. Decir que estás cansado es una cosa; reconocer que estás desenfocado es otra.
Los ejercicios a continuación están ahí para ayudarlo a comenzar a auto recetarse un remedio específico para el agotamiento y ofrecerle la oportunidad de darse permiso: retrasar una reunión, almorzar, dar un paseo. Siga estas diapositivas mientras comparte pensamientos sobre estas indicaciones:
. El apoyo que necesito: el apoyo puede manifestarse de muchas maneras diferentes, así que desafíese a pensar más allá de las personas en su tienda. Sí, más de ellos estaría bien, lo sé. Pero con los que están ahí, ¿qué más? ¿Qué de ellos se traduciría en apoyo para usted?
. Las pequeñas traiciones: A través de los «cientos y miles de pequeñas traiciones de propósito», lentamente te deslizas desde un nivel saludable de compromiso, cinismo y efectividad a estar demasiado extendido, desconectado, ineficaz y agotado. Las pequeñas traiciones son tanto sistémicas como autoinducidas. ¿Qué pequeñas traiciones de propósito has hecho en tu trabajo?
. Visualización de un yo próspero: Piense en un «tú próspero». Cuando te reías más fácilmente… Cuando respondías más rápido a los mensajes de texto… Cuando realmente probabas la comida que comías… Cuando esperabas con ansias el día, el trabajo, las conversaciones, los extraños… ¿Qué sucedía cuando estabas prosperando? ¿Quién estaba alrededor? ¿Qué trabajo estabas haciendo? ¿Por qué estabas prosperando? Sea claro, conciso y directo al responder esto.
. Mis actividades intencionales: podemos ser más intencionales en la forma en que nos tratamos a nosotros mismos, en cómo trazamos límites, en cómo establecemos cosas no negociables en relación con nuestra relación con el trabajo. Podemos elegir comportamientos que encarnen e ilustren mejor los valores más necesarios para prosperar. Mencione un valor o característica que necesita perseguir hoy y una forma en que lo hará.
El agotamiento es un problema sistémico en las salas de redacción, que deja pocas oportunidades a los periodistas individuales para abordar las causas fundamentales del agotamiento. Los gerentes de las salas de redacción deben comprender qué es realmente el agotamiento, qué hacer cuando lo sienten y cómo reconocerlo en los demás, y cómo comenzar a cambiar la cultura de su organización al modelar los comportamientos que quieren que otros adopten. Aquí hay algunas formas en que los gerentes de las salas de redacción pueden abordar el agotamiento dentro de sus equipos.
. Tómense un momento consciente como equipo y practiquen juntos un ejercicio de respiración. Es una gran manera de disminuir el estrés y comenzar una reunión. Comience haciendo que todos se sienten con los pies tocando el suelo y tomen 30 segundos para inhalar profundamente durante 5 segundos y luego exhalar durante 5 segundos, repitiendo hasta que se acabe el tiempo.
. Modele las formas en que maneja el estrés y compártalas con su equipo para que formen parte de la cultura. Por ejemplo, si una reunión no tiene una agenda y tiene un plazo ajustado, rechácela y explique por qué ha establecido ese límite. O actualice su Slack para señalar «pensamiento profundo hasta x tiempo» para, nuevamente, ilustrar y mantener un límite.
. Facilite más oportunidades para una comunicación transparente con sus informes directos. Como líder, su equipo debe sentirse lo suficientemente cómodo con usted para decirle cuando se sientan agotados. Un buen lugar para comenzar es en sus 1:1. ¿Qué te parecen estos? ¿Están enfocados en tareas o en el futuro? ¿Con qué frecuencia cancelas?
. Pregúntate qué necesitas para ayudarte a descubrir qué necesita tu equipo. Si no se siente apoyado en su trabajo, es probable que su equipo se sienta de la misma manera.
Estos no son planes completos, pero pueden ser el comienzo de lo que probablemente sea un trabajo continuo en progreso. Nuestra relación con nuestro trabajo fluirá y fluirá a través de mares tranquilos y agitados. Para capear las tormentas que el ciclo de noticias puede lanzarnos, debemos ser proactivos en nuestra búsqueda de completar el ciclo del estrés, que por sí solo es un acto radical de autoconservación.
¿Querer aprender más? Aquí hay algunos recursos que recomienda Ragland:
. Grandes sentimientos de Liz Fosslien y Mollie West Duffy
. Hábitos atómicos de James Clear
. Resiliencia por Harvard Business Review
. La autoinvestigación de Mar Cabra y Kim Brice
. Los Gerentes de Periodismo están agotados. ¿Es hora de un rediseño del trabajo? por Jane Elizabeth
API ofrece oportunidades de capacitación personalizadas sobre el tema del agotamiento en la sala de redacción, liderazgo informado sobre traumas y más. Estos van desde sesiones de 90 minutos hasta talleres de dos días y se pueden realizar de manera presencial, virtual o híbrida. Si desea obtener más información sobre nuestra capacitación y precios, programe una reunión con Sam Ragland .
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