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Apple encuentra su próximo gran negocio: mostrar anuncios en tu iPhone

Steve Jobs anuncia el servicio iAd desde entonces descontinuado en 2010.Fotógrafo: David Paul Morris

Por
marca gurman

Apple está listo para expandir los anuncios a nuevas áreas de su iPhone y iPad en busca de su próximo gran impulsor de ingresos. Además: la compañía  reduce su ritmo de adquisición de nuevas empresas y Peloton se embarca en una revisión importante .

La semana pasada en Power On : el retraso de Apple de iPadOS 16 y Stage Manager mantiene el foco en el iPhone 14.

Los Entrantes

Mensaje emergente Transparencia de seguimiento de aplicaciones. Fuente: Apple

Antes incluso de hablar sobre cómo Apple Inc. podría expandir su negocio de publicidad, debo abordar el elefante en la habitación: cómo los esfuerzos de privacidad de la compañía han obstaculizado la publicidad de terceros en su plataforma.

El año pasado, Apple lanzó una función llamada Transparencia de seguimiento de aplicaciones, o ATT. Permite a los consumidores decidir si las aplicaciones pueden rastrearlos en otras aplicaciones y sitios web, una forma clave para que los especialistas en marketing recopilen datos y luego publiquen anuncios más relevantes. Por lo general, cuanto mejor es el anuncio, más dinero genera.

La función es perfectamente razonable y no puedo culpar a Apple por adoptarla. Los usuarios deben poder elegir si quieren ser rastreados. Y, sin embargo, no se puede negar que ATT ha creado algunos daños colaterales: un gran impacto en los ingresos  de empresas grandes y pequeñas.

Puede que no te sientas tan mal por los gigantes de las redes sociales como Meta Platforms Inc. y Snap Inc. que afirman haber perdido miles de millones de dólares como resultado de los cambios de Apple, pero los desarrolladores más pequeños también dicen que la función ha trastocado sus negocios.

Con eso en mente, lo que está a punto de leer puede parecer un poco irónico: Apple, con el tiempo, expandirá significativamente su propio negocio de publicidad.

Comencemos con el estado actual de la situación: los esfuerzos publicitarios de Apple en la actualidad consisten en mostrar anuncios dentro de sus aplicaciones News and Stocks, así como dentro de la App Store, en iPhone, iPad y Mac. La App Store también tiene anuncios de búsqueda similares a los de Google. Y más recientemente, Apple colocó publicidad dentro de TV+ para su acuerdo de “Béisbol de viernes por la noche” con Major League Baseball.

Anuncio en Apple News.Crédito: Mark Gurman

En las aplicaciones News and Stocks, los anuncios gráficos no son diferentes de los que podría obtener en un sitio web con publicidad (ver arriba). En la App Store, los anuncios son de aplicaciones reales, que probablemente sean más útiles para los usuarios de Apple que las tasas hipotecarias.

A algunas personas les puede molestar que Apple ponga anuncios en las aplicaciones News and Stocks. Después de todo, se supone que el iPhone es un dispositivo premium. Digamos que gastó $ 1,000 o más para comprar uno, ¿quiere sentir que Apple está exprimiendo más dinero de usted solo para usar sus funciones estándar?

Ahora, una parte de los ingresos publicitarios de la pestaña Hoy de la aplicación Noticias se destina a los editores, pero no está claro cuánto. Apple también permite que los editores se anuncien en sus historias y se queden con la gran mayoría de ese dinero. Sorprendentemente, los anuncios de Hoy también aparecen si se suscribe a News+ por $10 al mes (aunque es un número menor).

Por supuesto, ver anuncios en sitios web de noticias es común, incluso detrás de un muro de pago, pero en general es raro que los servicios pagos en iOS los tengan. Y se siente como un gran cambio desde cuando Steve Jobs alegremente promocionó que iCloud no tendría anuncios cuando lo anunció en 2011.

Otro detalle irónico aquí es que el sistema de publicidad de la compañía utiliza datos de sus otros servicios y su cuenta de Apple para decidir qué anuncios publicar. Eso no se siente como una política de privacidad primero.

Puede deshabilitar la función de personalización de anuncios (busque en Apple Advertising en el menú Privacidad y seguridad de la aplicación de configuración), y la compañía dice que el 78% de los usuarios de iOS 15 han hecho exactamente eso. Pero el sistema aún aprovechará datos como la identidad de su operador, el tipo de dispositivo y lo que lee.

Entonces, puede preguntar, ¿por qué las aplicaciones de Apple no tienen que pedir permiso para rastrear a los usuarios a través de un mensaje emergente? Eso es lo que sucede con otras aplicaciones bajo ATT.

La razón, dice Apple, es que el sistema “no te sigue a través de aplicaciones y sitios web propiedad de otras empresas”. Eso es lo que ATT está diseñado para prevenir. Si una aplicación de terceros no rastrea aplicaciones y sitios web externos, tampoco es necesario que muestre una ventana emergente.

Anuncios de búsqueda de Apple en la App Store.Crédito: Mark Gurman

En la App Store, los anuncios gráficos se muestran actualmente en la pestaña de búsqueda en el panel de Sugerencias. Apple también ampliará pronto los anuncios a la pestaña principal Hoy y dentro de las páginas de descarga de aplicaciones de terceros. Los anuncios de búsqueda en App Store son un poco diferentes: los desarrolladores pueden pagar para que su aplicación aparezca en los resultados cuando un usuario busca términos como “carreras de autos” o “baloncesto”, por ejemplo.

Las ambiciones futuras del gigante tecnológico son más amplias. Hace varios meses, los equipos de publicidad de Apple se afianzaron en la organización de servicios de la empresa. El vicepresidente a cargo del grupo publicitario, Todd Teresi, comenzó a reportar nuevamente directamente al jefe de servicios, Eddy Cue, en lugar del subdirector de servicios, Peter Stern. (Teresi informó a Cue en los días de la red iAd en la aplicación de Apple, que se cerró en 2016).

El negocio de los anuncios también fue mencionado durante la llamada de ganancias más reciente de Apple, aunque no de manera positiva. El director ejecutivo, Tim Cook, y el director financiero, Luca Maestri, dijeron que la operación experimentó algunos obstáculos relacionados con el covid.

Aún así, Cook parecía comprometido con el negocio y lo calificó como una “gran” herramienta de descubrimiento para los desarrolladores de aplicaciones. Eso es más de lo que dijo Cook sobre muchas de las iniciativas clave de la compañía durante la llamada, incluidos los AirPods, la realidad aumentada, la inteligencia artificial, los servicios de salud y fitness o la Apple Card.

Dentro del grupo de anuncios, Teresi ha hablado de expandir significativamente el negocio. Está generando alrededor de $ 4 mil millones en ingresos anuales, y él quiere aumentar eso a dos dígitos. Eso significa que Apple necesita aumentar sus esfuerzos.

Nuevas ubicaciones de anuncios en la App Store.Fuente: Apple

Creo que el fabricante de iPhone eventualmente expandirá los anuncios de búsqueda a Maps. También es probable que los agregue a escaparates digitales como Apple Books y Apple Podcasts. Y TV+ podría generar más publicidad con múltiples niveles (tal como lo están haciendo Netflix Inc., Walt Disney Co. y Warner Bros. Discovery Inc. con sus servicios de transmisión).

Dicho esto, no anticipo que Apple vuelva al negocio de publicar anuncios dentro de aplicaciones de terceros, al menos no pronto. Apple lo intentó y fracasó con iAd a partir de 2010.

El esfuerzo por agregar anuncios de búsqueda a Apple Maps ya se ha explorado internamente. Tal función probablemente funcionaría de manera similar a los anuncios de búsqueda en la App Store. Por ejemplo, un restaurante japonés podría pagar dinero para posicionarse en la parte superior de las listas locales cuando los usuarios buscaran “sushi”. Si has usado Yelp, ya te haces una idea.

En las aplicaciones de libros y podcasts, los editores pueden pagar para que su trabajo aparezca más alto en los resultados, o en los anuncios colocados en todas las aplicaciones. Durante mucho tiempo, los editores han podido vender libros dentro de la aplicación Apple Books, y la suscripción a podcasts también podría estar vinculada a la publicidad.

Mientras tanto, un TV+ con publicidad podría ofrecer programas más antiguos por un precio más bajo y ayudar a promover la oferta paga.

Ahora la única pregunta es si los clientes de Apple, un campeón de la privacidad y las interfaces limpias, están listos para vivir con muchos más anuncios.

El Banco

El campus de Apple Park.Fotógrafo: Sam Hall/Bloomberg

Apple recorta drásticamente las adquisiciones. Durante más de la última década, el fabricante del iPhone compró todo tipo de empresas que condujeron a nuevos e importantes avances. Tomemos el caso de Siri, que comenzó su vida como una startup. Sin Apple comprando esa compañía en 2010, su impulso agresivo hacia la inteligencia artificial y los asistentes de voz nunca hubiera sucedido. AuthenTec y PrimeSense, que condujeron a Touch ID y Face ID, también son transacciones inolvidables.

Esa racha de acuerdos ha continuado a lo largo de los años, lo que ha dado lugar a nuevos servicios como la aplicación Weather actualizada en iOS 16, Apple Music y Apple News. Pero si bien la compañía ha adquirido más de 100 negocios durante el mandato actual de Cook, las adquisiciones se han reducido a un goteo en los últimos dos años.

En el año fiscal 2021, Apple solo gastó $ 33 millones en fusiones y adquisiciones. Para repetir: “millones”, con una “m”. Esa es una cantidad escandalosamente pequeña en comparación con el gasto de rivales como Microsoft Corp., Meta Platforms Inc. y Amazon.com Inc. ¿Hasta ahora este año? Apple solo ha gastado $ 169 millones, según documentos recientes. Echo un vistazo aquí a  la desaceleración de los desembolsos de fusiones y adquisiciones de Apple , por qué se ha producido el cambio y hacia dónde puede ir la empresa a partir de aquí.

Una tienda minorista Peloton.Fotógrafo: David Paul Morris/Bloomberg

Bloomberg

 

 

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